AGB und Kundeninformationen

RESADE eGbR, Stand: 24. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie über unseren Online-Shop unter resade.de mit uns schließen.

1.2 Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:

RESADE eGbR
Weidenstraße 16
53560 Vettelschoß
Deutschland
vertreten durch die vertretungsberechtigten Gesellschafter Denny Brickmann und Sam Robin Schulte
Gesellschaftsregister: Amtsgericht Montabaur, GsR 341
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE367697535
E-Mail: support@resade.de

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

1.5 Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und an Unternehmer. Wir verkaufen nur in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Wir verkaufen RESADE Keramikpfannen in 20, 24 und 28 cm, einzeln, als Pfannen-Duo und als Set, sowie das Bambus-Küchenhelferset. Das Bambus-Küchenhelferset können Sie nur zusammen mit mindestens einer RESADE Pfanne in derselben Bestellung kaufen.

2.2 Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung in unserem Online-Shop.

2.3 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

§ 3 Vertragsschluss

3.1 Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren, etwa die Menge ändern oder Artikel entfernen.

3.2 Mit dem Klick auf den Knopf, mit dem Sie im letzten Schritt des Bestellablaufs zahlungspflichtig bestellen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

3.3 Unmittelbar nach dem Absenden erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser E-Mail nehmen wir Ihr Angebot an. Der Kaufvertrag kommt mit ihrem Zugang bei Ihnen zustande.

3.4 Die Bestellbestätigung enthält die Angaben zu Ihrer Bestellung, diese AGB, die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular, die Mitteilung der Europäischen Union zur gesetzlichen Gewährleistung und die Erklärung zu „90 Tage Geld zurück“.

§ 4 Vertragstext und Vertragssprache

4.1 Wir speichern den Vertragstext. Ihre Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können Sie außerdem jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern.

4.2 Haben Sie ein Kundenkonto, sehen Sie Ihre Bestellungen auch dort.

4.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 5 Preise und Versandkosten

5.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2 Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 52 € ist der Versand kostenlos. Maßgeblich ist der Wert der Waren nach Abzug von Nachlässen. Liegt der Bestellwert darunter, betragen die Versandkosten 4,90 €.

5.3 Die Versandkosten sehen Sie in unseren Versandinformationen, im Warenkorb und im Bestellablauf, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.

§ 6 Zahlung

6.1 Welche Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellablauf. Dazu gehören PayPal, Kredit- und Debitkarten, Apple Pay sowie Klarna, einschließlich Kauf auf Rechnung.

6.2 Für Zahlungen über Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Nutzungs- und Zahlungsbedingungen, auf die im Bestellablauf hingewiesen wird.

6.3 Beim Kauf auf Rechnung über Klarna zahlen Sie an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna prüft Ihre Kreditwürdigkeit und entscheidet, ob Sie auf Rechnung kaufen können. Es gelten die Zahlungsbedingungen von Klarna, dort steht auch die Zahlungsfrist.

6.4 Ein Recht zur Aufrechnung haben Sie nur, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt.

§ 7 Lieferung

7.1 Wir versenden mit DHL aus Deutschland und liefern an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift in Deutschland.

7.2 Bestellungen, die Montag bis Freitag bis 15 Uhr bei uns eingehen, versenden wir am selben Tag. Bestellungen, die später, am Wochenende oder an einem bundesweiten Feiertag eingehen, versenden wir am nächsten Versandtag. Versandtage sind Montag bis Freitag, außer an bundesweiten Feiertagen.

7.3 Die Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Werktage ab Versand.

7.4 Liefern wir eine Bestellung in mehreren Sendungen, entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

7.5 Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person über. Sind Sie Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf Sie über.

7.6 Bitte melden Sie uns offensichtliche Transportschäden möglichst bald an support@resade.de. Für Ihre gesetzlichen Rechte ist das nicht erforderlich, es hilft uns aber, Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 9 Widerrufsrecht

9.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Dort steht auch, wie Sie den Widerruf erklären.

9.2 Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

§ 10 Freiwillige Zusage „90 Tage Geld zurück“

10.1 Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir für Käufe in unserem Online-Shop die freiwillige Zusage „90 Tage Geld zurück“. Inhalt, Bedingungen, Dauer, Geltungsbereich und Ablauf stehen in unserer Erklärung zu „90 Tage Geld zurück“. Sie erhalten die Erklärung außerdem mit der Bestellbestätigung und mit der Versandbestätigung per E-Mail.

10.2 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben von dieser Zusage unberührt.

§ 11 Mängelhaftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

11.2 Bitte melden Sie uns Mängel an support@resade.de, am besten mit Foto und Bestellnummer. Für Ihre gesetzlichen Rechte ist diese Form nicht erforderlich.

§ 12 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 13 Aktionsgutscheine und Rabattcodes

13.1 Aktionsgutscheine und Rabattcodes geben wir im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich aus. Sie können nicht gekauft werden.

13.2 Ein Rabattcode ist nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal je Bestellung einlösbar. Mehrere Codes lassen sich nicht kombinieren, sofern in der Aktion nichts anderes steht. Welche Produkte ausgenommen sind, nennen wir in der Aktion.

13.3 Ein Restguthaben wird nicht ausgezahlt. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

13.4 Widerrufen Sie einen Vertrag ganz oder teilweise oder geben Sie Ware zurück, erstatten wir den Betrag, den Sie tatsächlich gezahlt haben.

§ 14 Kundenkonto

14.1 Sie können als Gast bestellen oder ein Kundenkonto nutzen. Die Anmeldung im Kundenkonto erfolgt mit einem Code, den wir Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse schicken. Ein Anspruch auf ein Kundenkonto besteht nicht.

14.2 Bitte geben Sie Anmeldecodes nicht an andere weiter. Informieren Sie uns, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt.

14.3 Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, eine Nachricht an support@resade.de genügt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

§ 15 Streitbeilegung

15.1 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15.2 Bei Fragen, Beschwerden oder Problemen schreiben Sie uns bitte an support@resade.de. Wir sind an einer einvernehmlichen Lösung interessiert.

§ 16 Schlussbestimmungen

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt der Schutz durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

16.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz in Vettelschoß. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16.3 Änderungen dieser AGB gelten nur für Verträge, die nach der Änderung geschlossen werden. Für bereits geschlossene Verträge bleibt die Fassung maßgeblich, die bei Vertragsschluss galt.

16.4 Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.