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Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 52 € ist der Versand kostenlos. Maßgeblich ist der Wert der Waren nach Abzug von Nachlässen. Liegt der Bestellwert darunter, kostet der Versand 4,90 €.

Bearbeitungszeit: Wir übergeben deine Bestellung in der Regel noch am selben Werktag an DHL.

Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 1 bis 2 Werktage ab Versand.

Sendungsverfolgung: Deine Sendungsnummer bekommst du per E-Mail in der Versandbestätigung, sobald wir dein Paket bei DHL angemeldet haben. Über den Knopf „Sendung verfolgen“ in dieser E-Mail siehst du, wo dein Paket gerade ist.

Transportschaden oder Verlust: Schreib uns an support@resade.de. Wir klären das mit DHL, du musst dich nicht darum kümmern.